Cīņa pret tā saucamajām “viltus ziņām” ir svarīga cīņa, kas ietekmē mūs visus. Uzņēmumiem, kas mums palīdz izplatīt informāciju, no kuriem lielākais ir Google, ir pienākums izdomāt veidus, kā ierobežot nepatiesas informācijas izplatību.

Jaunajā baltajā grāmatā par šo lietu Google precīzi izklāsta, ko tā dara, lai ierobežotu viltus ziņas - vai, kā to definē Google, dezinformāciju.

Baltais papīrs ir diezgan garš 32 lappušu garumā, taču tas ļauj mums iekšēji palūkoties, kas notiek aizkulisēs pasaules lielākajā informācijas uzņēmumā. Baltajā grāmatā ir arī noteikts, cik nozīmīga Google ir cīņa pret dezinformāciju.

Google dezinformāciju definē kā “tīšus centienus maldināt un maldināt, izmantojot atvērtā tīmekļa ātrumu, mērogu un tehnoloģijas”. Šī ir svarīga definīcija, jo vārds “apzināts” rada milzīgas atšķirības - Google ne vienmēr apkaro nepareizu informāciju , tā vietā koncentrējoties uz informāciju, kur nepatiesības ir pēc dizaina, nevis uz nelaimes gadījumiem.

Tomēr arī baltais grāmata pierāda, cik grūta var būt šī cīņa. Piemēram, Google saka: “Cilvēkiem vai tehnoloģijām var būt ārkārtīgi grūti (vai pat neiespējami) noteikt noteikta satura patiesumu vai nodomu, it īpaši, ja tas attiecas uz pašreizējiem notikumiem.” Kaut arī uzņēmums izmanto gan uz AI, gan uz cilvēkiem balstītas metodes viltus ziņu ravēšanai, tas nav viegls uzdevums, jo ir saistīts ar a) tajā esošo informācijas daudzumu un b) šīs informācijas niansēm, kas rada pamatotas šaubas par to, vai šī informācija ir apzināta vai nē cenšoties maldināt sabiedrību.

Google ir arī ļoti grūti būt pārredzams par to, ko tā veic, lai apkarotu dezinformāciju, nesniedzot pārāk daudz informācijas, kas ļautu šiem viltus ziņu maldītājiem labāk saprast, ko viņi dara.

Google savā emuārā apkopo dažas baltā papīra tēmas, bet pilnu rakstu varat izlasīt, noklikšķinot šeit.