Saturs
Šķiet, ka dažas Google Pixel 3 un Pixel 3 XL ierīces cieš no problēmām, kas saistītas ar interneta savienojumu. Saskaņā ar komentāriem par Reddit un AT & T forumiem, Pixel 3 vienībām dažreiz neizdodas izveidot savienojumu ar 4G LTE, neskatoties uz to, ka tās atrodas apgabalos ar pietiekamu pārklājumu.
Lielākā daļa komentāru norāda uz tiem pašiem apstākļiem: kad cilvēks atvienojas no Wi-Fi (vai tiek atvienots pēc aiziešanas no mājām vai darba), viņu Pixel 3 vai Pixel 3XL neizdosies uzņemt 4G LTE savienojumu. Savienojamības statusa joslā parasti tiek parādīts simbols “X”, līdz tie veic turpmākas darbības, piemēram, maina tīklus (aprakstīts zemāk).
Lielākā daļa skarto lietotāju ir saistīti ar AT&T.
Šķiet, ka problēma ir ekskluzīva tikai Pixel 3 vai Pixel 3 XL tālruņiem, un divi cilvēki ir minējuši, ka problēma joprojām pastāv pat ar rezerves Pixel 3. Vēl viens ierosināja, ka tā rodas tikai pēc atvienošanas no dažām mājas Wi-Fi sistēmām, ne visām.
Citi Google atbalsta forumos ir izvirzījuši jautājumus par Pixel 3s un AT&T savienojamību, lai gan tie, iespējams, nav saistīti ar iepriekš aprakstīto īpašo problēmu.
Kas ir aiz šī jautājuma?
Šķiet, ka ne Google, ne AT&T nav publiski atzinuši Reddit aprakstīto problēmu, tāpēc mums atliek spekulēt, kas ir aiz tā.
Daži AT&T foruma apmeklētāji apgalvoja, ka tas attiecas uz ierīces APN iestatījumu konfigurāciju (noklusējuma iestatījumus varat atrast šeit), savukārt citi teica, ka izmaiņas var izraisīt izstrādātāja opcijas. Vēl viens (maz ticams) pievadīšanas punkts ir AT & T LTE josla 30 (2300MHz).
Pixel 3 ir nepieciešama aparatūra, lai atbalstītu šo joslu, taču jebkura iemesla dēļ tie tika piegādāti bez piekļuves tai. Google apsolīja izlaist 30. joslas atbalstu viņiem drīz pēc darbības uzsākšanas pagājušajā gadā; tomēr tas joprojām nav norādīts atbalstītajās LTE joslās Google Pixel 3 oficiālajā lapā.
Nekas neliecina, ka LTE problēma ir saistīta ar šo frekvenču joslu: neatkarīgi no tā, vai Pixel 3s atbalsta joslu 30 vai nē, to savienojumu ar citām joslām nevajadzētu ietekmēt. Bet šeit ir iespēja, ka traucējumus ir izraisījusi kļūda vai cita ar 30. joslu saistīta tehniska problēma. Tas izskaidrotu, kāpēc šis jautājums katrā ziņā šķiet ekskluzīvs AT&T.
Kā blakus piezīme, Krikets izmanto arī AT & T torņus un atbalsta joslu 30 - būtu interesanti redzēt, vai Pixel 3 īpašnieki ar šo nesēju ir saskārušies ar šo problēmu (lai gan, pētot šo gabalu, es tiešsaistē neesmu atradis nevienu pierādījumu par to).
Iespējamie risinājumi
Tiem, kas ir pieredzējuši šo problēmu, ir ierosināti vairāki darba risinājumi. Ierīces restartēšana, lidmašīnas režīma ieslēgšana un izslēgšana, kā arī pārslēgšanās no 4G LTE uz 3G un atpakaļ uz LTE (iekšāIestatījumi> Tīkls un internets> Mobilais tīkls> Papildu> Vēlamais tīkla tips) visi to īsā laikā var novērst. Kāds cilvēks arī ieteica, ka, atsaucot visas izmaiņas, kuras, iespējams, esat veicis izstrādātāja opcijās, to varētu novērst. Pagaidām mēs vēl neredzam ilgtermiņa labojumu, kas der visiem.
Šobrīd mēs nevaram apstiprināt, vai tas attiecas tikai uz Pixel 3 tālruņiem vai AT&T, bet, lai iegūtu plašāku informāciju, esam sazinājušies ar mobilo sakaru operatora un Google pārstāvjiem. Ja mēs to dzirdēsim, mēs atjaunināsim šo lapu.
Paziņojiet mums komentāros, ja esat pieredzējis kaut ko līdzīgu un kāda ir jūsu situācija.
Paldies, Maikls, ka nosūtījāt šo ziņojumu!
Nākošais: Google Pixel 3 acīmredzot sagrauj Samsung lietotājus, ne tik daudz Apple
