Atjauninājums, 2019. gada 19. aprīlis (14:02 EST): Jaunajā Reddit pavedienā klients, kurš saņēma deviņas papildu Pixel 3 rezerves vienības, sacīja, ka Google viņam ir piešķīris konta kredītu parādā. Kad norēķinu cikla beigās tiks izmantots kredīts, viņš Pixel 3 vienības nosūtīs atpakaļ uzņēmumam Google.
Oriģinālais raksts, 2019. gada 19. aprīlis (plkst. 3:55 EST): Google Pixel 3 ir viens no labākajiem tālruņiem, ko varat saņemt šobrīd, bet kas notiek, ja ierīcei ir bojājums? Ja jūs esat šis klients, Google nejauši atmaksas vietā var nejauši nosūtīt deviņas papildu rezerves.
Redditor ziņoja, ka viņi nosūtīja savu kļūdaino balto Pixel 3 atpakaļ uzņēmumam Google un saņēma nodokļu atmaksu USD 80 apmērā (h / t: Android policija). Diemžēl klients nesaņēma atmaksu USD 900 par faktisko tālruni.
Tomēr klients pasūtīja Not Pink Pixel 3 un saņēma ierīci kopā ar deviņiem papildu tālruņiem. Lietotājs piebilst, ka viņi ir mēģinājuši rīkoties ar Google atbalstu, lai saņemtu sākotnējo kompensāciju un atgrieztu papildu ierīces, taču bez rezultātiem.
“Nu, es gribu rīkoties pareizi un tos atdot. Bet es nevēlos to darīt, kamēr mana naudas atmaksa nav apstrādāta pareizi. Ja es šeit nesaņemšu pienācīgu atbalstu, es mēģināšu atgriezt papildu 9 tālruņus, izmantojot USD 1000 COD, ”sacīja lietotājs, piebilstot, ka tālruņus pārdos kā pēdējo iespēju, ja sūtījums tiks noraidīts.
Ir vērts atzīmēt, ka ASV patērētājiem ir likumīgi atļauts paturēt produktus, kurus viņi nav pasūtījuši, saskaņā ar FTC. Tātad lietotājam faktiski nav jāpieliek pūles, lai atgrieztu tālruņus.
Arī oficiālais Google konts tika ievietots pavedienā, solot izpētīt šo jautājumu. Tāpēc, cerams, redditor dīvainā problēma drīz tiks atrisināta.
