Saturs

• Hulu nedarbojas: Video jautājumi
• Buferizācijas un atskaņošanas problēmas
• Straumēšanas problēmas vietnē Hulu.com
• Reklāmas problēmas vietnē Hulu.com
• Hulu nedarbojas: audio problēmas
• Problēmas bez audio, pārāk skaļa vai zema audio līmeņa vai sinhronizētas audio
• Problēmas ar to, ka audio ir citā valodā

Hulu ir viens no lielākajiem un atpazīstamākajiem straumēšanas pakalpojumiem visā pasaulē, izmantojot vairāk nekā 25 miljonus abonentu pēc pieprasījuma un tiešraides TV plāniem. Pat ar tik lielu abonentu skaitu Hulu tomēr nav neaizsargāts pret problēmām. Apskatīsim, ko jūs varat darīt, ja Hulu jums nedarbojas labi.

Lasīt: Labākās filmas Hulu skatīties un baudīt

Hulu nedarbojas: Video jautājumi

Neatkarīgi no tā, vai tas attiecas uz buferizēšanu vai nespēju piekļūt Hulu vietnei, pastāv vairākas problēmas, kas var rasties saistībā ar video. Šeit ir norādītas dažas īpašas video problēmas, kas jums varētu rasties, un kā tās atrisināt.

Buferizācijas un atskaņošanas problēmas

• Aizveriet lietotni Hulu. Varat arī piespiest aizvērt lietotni noteiktās viedajās ierīcēs.
• Izslēdziet ierīci. Varat arī ieslēgt modemu un maršrutētāju, bet tas ne vienmēr ir nepieciešams.
• Pārbaudiet un uzlabojiet savienojumu. Hulu iesaka speedof.me ātruma testiem. Ja ātrums ir pārāk lēns, varat arī sazināties ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju (ISP).
• Pārbaudiet lietotņu un sistēmu atjauninājumus. Pārliecinieties, vai jums ir jaunākā Hulu versija un jaunākā ierīces operētājsistēmas versija.
• Notīriet kešatmiņu un datus. Vietas trūkums var radīt dažas problēmas, tāpēc noņemiet pagaidu failus.
• Atinstalējiet un atkārtoti instalējiet Hulu. Kā pēdējo iespēju izdzēsiet Hulu no savas ierīces un lejupielādējiet to vēlreiz.

Straumēšanas problēmas vietnē Hulu.com

• Pārbaudiet sistēmas prasības. Datorā jādarbojas Mac OS X 10.9 vai jaunākai, Windows 10 vai Chrome OS. Jūsu pārlūkprogrammai jābūt Safari 11 vai jaunākai, Firefox 65 vai jaunākai, Chrome 69 vai jaunākai vai Microsoft Edge operētājsistēmā Windows 10. Pārliecinieties, vai ir iespējota arī HTML5.
• Pārbaudiet un uzlabojiet savienojumu.
• Izslēdziet ierīci.
• Notīriet pārlūkprogrammas kešatmiņu. Pārlūkprogrammas izveido pagaidu failus, kurus laiku pa laikam varat izdzēst.
• Izmantojiet privātu vai inkognito logu. Šajos logos netiek glabāti sīkfaili un kešatmiņā saglabāti faili. Jums var būt arī paplašinājums, kas rada dažas problēmas.
• Iespējojiet JavaScript un sīkfailus. Hulu iesaka iespējot JavaScript un sīkfailus, lai nodrošinātu “optimālu funkcionalitāti”.
• Izmantojiet citu pārlūku. Jums, iespējams, vajadzēja vienkārši izmantot citu pārlūku, lai straumētu Hulu vietnē.

Reklāmas problēmas vietnē Hulu.com

• Atspējojiet reklāmu bloķēšanas programmatūru. Lielākā daļa reklāmu bloķētāju ļauj iekļaut balto sarakstā noteiktas vietnes, tāpēc jūs varat vai nu pilnībā atspējot reklāmu bloķētājus, vai atļaut tikai noteiktām vietnēm rādīt reklāmas.
• Notīriet pārlūkprogrammas kešatmiņu. Pēc tam piespiedu kārtā aizveriet pārlūku un atveriet to vēlreiz.
• Izmantojiet citu pārlūku.

Hulu nedarbojas: audio problēmas

Ir ļoti neērti redzēt straumēšanas video un neko nedzirdēt. Šeit ir daži ar audio jautājumiem saistīti jautājumi un ko jūs varat darīt, lai tos atrisinātu:

Problēmas bez audio, pārāk skaļa vai zema audio līmeņa vai sinhronizētas audio

• Skatiet citas izrādes vai filmas. Vēlaties uzzināt, vai audio problēma ir novērojama vienā vai vairākos videoklipos.
• Pārbaudiet audio iestatījumus. Pārliecinieties, ka nejauši nav izslēgts skaņas signāls, un aizmirstiet to ieslēgt. Līdzīgi pārbaudiet, vai skaļums ir iestatīts pārāk augsts vai mazs.
• Pielāgojiet HDMI kabeli. Dažos gadījumos jūs varat vainot kļūdainu HDMI kabeli vai portu. Lai par to pārliecinātos, pievienojiet HDMI kabeli citam televizora vai displeja portam. Izmantojiet to pašu HDMI kabeli arī citā displejā un apgrieziet HDMI kabeļa galus.
• Nelietojiet ārējos skaļruņus. Vainīgi varētu būt arī ārējie skaļruņi. Dažas ierīces vai šovi neatbalsta telpisko skaņu, tāpēc pārslēdziet audio iestatījumus uz Stereo un atvienojiet ārējos skaļruņus.

Problēmas ar to, ka audio ir citā valodā

• Pārbaudiet valodas iestatījumus vietnē Hulu. Daži šovi un filmas atbalsta dažādas valodas. Pārliecinieties, vai esat izvēlējies vajadzīgo valodu, noklikšķinot vai pieskaroties zobrata ikonai un izvēloties valodu.
• Pārbaudiet ierīces valodas iestatījumus. Pārliecinieties, vai ierīces valoda ir tāda, kādu vēlaties.
• Izvēlieties pareizo šova versiju. Dažās izrādēs, piemēram, South Park, ir atsevišķas šovu lapas angļu un spāņu valodā. Izvēlieties versiju valodā, kurā vēlaties klausīties šovu.

Šīs ir dažas no biežākajām problēmām, ar kurām jūs varētu saskarties vai, iespējams, saskārāties ar Hulu. Ja atklājat, ka šīs darbības jums neder, sazinieties ar Hulu klientu atbalstu. Alternatīvi, jūs varat apmeklēt Hulu subreddit vietnē Reddit, lai redzētu, vai kāds sastopas ar līdzīgām problēmām.

Jūs varat arī paziņot mums komentāros, ja jums ir radušās problēmas ar Hulu un jūs tos atrisinājāt.