Saturs
- Netflix nedarbojas - pieteikšanās
- Netflix nedarbojas - straumēšanas problēmas
- Netflix nedarbojas - pakalpojuma problēmas
Ar gandrīz 149 miljoniem apmaksātu abonentu Netflix ir lielākais TV un filmu straumēšanas pakalpojums pasaulē. Pat ar Disney Plus izlaižot ļoti lielu ēnu, Netflix drīzumā nepazudīs.
Tas nozīmē, ka pat pasaulē lielākajam straumēšanas pakalpojumam ir tendence uz problēmām. Sākot ar video un valodu, līdz pieteikšanās un savienojamībai, ir dažas problēmas, kas mazinās jūsu iespējas izbaudīt Netflix. Šeit ir daži no biežākajiem jautājumiem un to iespējamie labojumi.
Netflix nedarbojas - pieteikšanās
Netflix ir lielisks straumēšanas pakalpojums, taču tas ir ļoti bezjēdzīgi, ja pat nevarat tajā pieteikties. Šeit ir uzskaitītas dažas problēmas, kas jums varētu rasties saistībā ar pieteikšanos, un ko tām darīt:
- Ievadiet pareizos akreditācijas datus. Iespējams, šeit un tur jums trūkst burta, skaitļa vai simbola, tāpēc palēniniet un vēlreiz pārbaudiet, ko ierakstāt tukšajos laukos.
- Tērzējiet ar citiem tā paša konta lietotājiem. Varbūt kāds ir nomainījis paroli un neinformēja visus pārējos par plānu. Pirms nākamās darbības veikšanas vispirms sazinieties ar viņiem.
- Vai jums ir pareiza parole. Ja esat aizmirsis paroli, varat to atiestatīt, izmantojot e-pastu, īsziņu, balss zvanu vai izmantojot norēķinu informāciju. Pēdējai opcijai pārliecinieties, ka blakus ir vārds, uzvārds un kredītkartes / debetkartes numurs.
Saistītie: Kā nomainīt Netflix paroli
Netflix nedarbojas - straumēšanas problēmas
Jūs piesakāties savā Netflix kontā un atrodat kaut ko skatāmu, tikai lai video netiktu atskaņots. Jums, iespējams, ir straumēšanas problēma, taču neuztraucieties - šeit ir dažas lietas, ko varat mēģināt labot.
- Izslēdziet ierīci. Tas ir mēms, bet restartējiet ierīci. Varat arī restartēt modemu un maršrutētāju, taču tas ne vienmēr ir nepieciešams.
- Atinstalējiet un atkārtoti instalējiet Netflix. Jums būs jāpiesakās vēlreiz, taču varat izdzēst un atkārtoti instalēt lietotni Netflix. Alternatīvi, jūs varat piespiedu kārtā aizvērt lietotni un atvērt to.
- Pārbaudiet savienojumu. Netflix iesaka minimālo lejupielādes ātrumu 0.5Mbps. Pārliecinieties, ka jūsu interneta ātrums ir līdzvērtīgs, un sazinieties ar interneta pakalpojumu sniedzēju (ISP), ja rodas kādi palēninājumi.
- Atjauniniet Netflix lietotni. Lai Netflix varētu sazināties ar serveriem, pārliecinieties, vai ierīcē ir lejupielādēta un instalēta jaunākā lietotnes versija.
- Atjauniniet ierīci. Tāpat pārliecinieties, vai ierīcē ir operētājsistēmas, kuras tā darbojas, jaunākā versija.
- Pārbaudiet, kurš cits izmanto Netflix. Tikai standarta un premium plāni ļauj straumēt Netflix vairāk nekā vienā ierīcē. Kad esat sasniedzis šo ierobežojumu, neviens cits nevar straumēt Netflix, ja vien kāds to vairs neizmanto savā ierīcē.
- Notīriet kešatmiņu un lietotnes vai pārlūka datus.Netflix dati var tikt bojāti, tāpēc noteikti notīriet Netflix lietotnes vai pārlūkprogrammas kešatmiņu un datus. Ja izmantojat lietotni, pirms kešatmiņas un datu iztīrīšanas izrakstieties no Netflix un atkal pierakstieties.
Netflix nedarbojas - pakalpojuma problēmas
Papildus pieteikšanās un straumēšanai var rasties problēmas ar pašu Netflix. Piemēram, iespējams, ka jums pat neatvērsies lietotne vai vietne nedarbosies. Piedāvājam dažus risinājumus šādām dilemmām:
- Noskatieties, vai Netflix nedarbojas. Apmeklējiet vietni, piemēram, DownDetector, lai redzētu, vai Netflix nedarbojas, vai arī Netflix nav problēmu ar serveri.
- Piesakieties vēlreiz. Dažreiz Netflix kļūs nepatīkams un neļaus jums pieteikties. Ja tas notiek, vienkārši ievadiet pieteikšanās akreditācijas datus Netflix vietnē, lai pārliecinātos, ka viss ir darba kārtībā. Pēc tam atsvaidziniet ierīces datus un vēlreiz piesakieties.
- Atsvaidziniet Netflix datus. Ja rodas problēmas ar Netflix lietotni vai datiem jūsu ierīcē, atsvaidziniet Netflix datus. Tas nozīmē, ka parasti šis solis attiecas tikai uz Amazon Fire TV, Amazon Fire Stick un viedajiem televizoriem.
- Notīrīt Netflix sīkfailus. Jo vairāk jūs izmantojat Netflix, jo vairāk tīmekļa vietni izveido sīkfailus. Ja rodas kādas problēmas, varat pāriet uz sava pārlūka iestatījumiem un notīrīt sīkfailus.
- Pārslēdzieties uz citu savienojumu. Varbūt vienkārši, ka jūsu izmantotais Wi-Fi vai mobilais savienojums šobrīd nedarbojas labi.Ja varat, pārslēdzieties uz citu Wi-Fi savienojumu. Alternatīvi notīriet Netflix lietotnes datus viedtālrunī vai planšetdatorā un restartējiet ierīci.
Šīs ir dažas no izplatītākajām Netflix problēmām, taču tās nav vienīgās. Ja jūs meklējat risinājumus problēmām, kuras mēs neaptverām, apmeklējiet Netflix palīdzības centru un ierakstiet kļūdas kodu. Alternatīvi, jūs varat apmeklēt Netflix subreddit vietnē Reddit, lai redzētu, vai citiem ir līdzīgas problēmas.
