Saturs
Tā kā abas iOS vs Android kara puses piedāvā piedāvāt savas jaunākās ierīces par dažu rēķinu par 1000 ASV dolāriem, vadošie viedtālruņi kļūst arvien dārgāki. Kāpēc?
Gan Samsung Note 8, gan Apple jaunais iPhone, par kuru tiks paziņots šodien, ir jaunas ierīces, kas nospiež lielisko tālruņu robežas: labāki, spilgtāki un lielāki ekrāni, apdullināšanas kameras, ātrāka apstrāde, vairāk sensoru, stingrāki nekā iepriekš un viss stingrāka, šķībs iepakojums.
Pēc tam, kad šodien tiks paziņots par jaunāko iPhone, mēs sagaidām, ka gan Samsung, gan Apple piedāvās visu laiku augstākās cenu zīmes tiešajam tālrunim, ko mēs jebkad esam redzējuši. Ja, kā gaidīts, mēs redzam, ka Apple saņems gandrīz 999 ASV dolārus par jaunu bāzes iPhone, tas būs divreiz vairāk, nekā maksā sākotnējais iPhone, un draud 1000 ASV dolāru atzīme, ka tas tiks neatgriezeniski sabojāts flagmaņiem.
Samsung Galaxy Note 8 cena bija 929 ASV dolāri ASV par bāzes 64 GB iekšējās atmiņas modeli. Šobrīd Samsung piedāvā bezmaksas dāvanu no Gear 360 vai 128 GB SD atmiņas kartes, kā arī bezvadu uzlādes moduli, kuru abu vērtība ir 190 USD vai vairāk, kā arī atlaide Premium Care un piederumiem ar bezmaksas piegādi (bet pirms nodokļu nomaksas). .
Austrālijā tās pašas 64 GB piezīmes 8 cena ir USD 1 499, ieskaitot nodokli. Zem robežas 1500 USD atzīme tika nosaukta par nesalaužamu robežu: aptaujājot 1000 austrāliešus, tika noskaidrots, ka jaunā iPhone flagmaņa gaidāmā cenu atzīme 1500 USD ir par 63 procentiem dārgāka nekā tā, ko viņi ir gatavi tērēt.
Kas tas par šiem apaļajiem numuriem USD 1000 (vai 1500 USD!), Kas mūs mudina izvairīties?
Jaunā Galaxy Note 8 cena ir 929 ASV dolāri ASV par bāzes 64 GB iekšējās atmiņas modeli.
Cenu noteikšanas psiholoģija ir labi izpētīta un labi saprotama tirgotājiem. Apple kādu laiku ir bijis etalons, izmantojot katru grāmatas triku.
Viens acīmredzams piemērs, kas mums visiem pazīstams, ir cenu zīmes, kas beidzas ar skaitli 9. Tomēr Apple tiešsaistes veikalā var būt pārsteigums, ka nav neviena Apple piedāvāta produkta, kura nebeidzas ar 9. Kāpēc?
Šķiet, ka cenu zīmes vienmēr ir noteiktas 199 USD vai pat 199,99 USD vai 199,00 USD vērtībā, kas mums nozīmē 200 USD. Padarot mazāku kreisās malas ciparu, mēs uzskatām, ka izmaksas ir dramatiski mazākas. Pat ja tas notiek kopā ar kreiso ciparu efektu, skaitļiem, kas beidzas ar 9, šķiet būtisks smagums.
Plaši pazīstams eksperiments, ko veica Čikāgas universitātes un MIT pētnieki, pārbaudīja cenu iznākumu USD 9 vērtībā, pārdodot sieviešu apģērbu. Cenas kleitām tika noteiktas dažādi - USD 34, 39 USD un 44 USD. Pētnieki atklāja, ka kleitas ir pārdotas par aptuveni 40 procentiem vairāk un cena noteikta 39 USD, kaut arī tas bija dārgāk.
Cik liela barjera ir USD 1000? Barclays analītiķi izlaida investora piezīmi, kurā teikts, ka no tās aptaujas datiem tikai 18 procenti respondentu, kuriem pieder iPhone, iPhone tērēs vairāk nekā 1000 USD. Šis skaitlis palielinās līdz 36 procentiem, ja tālrunis ir USD 800. Varbūt viņiem vajadzēja jautāt, kā ir ar iPhone 999 USD?
Papildu labumi, piemēram, “bezmaksas” Gear VR, palīdz Samsung attaisnot augstās cenas.
Kā ir ar vērtības uztveri?
Tas, ko mēs iegūstam, ir vēl viens psiholoģisks rīks, kuru izmanto Samsung un Apple, lai mudinātu mūs pamatot savus pirkumus. Samsung ietver pārpilnību bezmaksas aksesuāru un komplektētu produktu klāstu, savukārt tie paši Barclays analītiķi sacīja, ka iPhone pirkšanas nodoms palielinājās, ierosinot tādas komplektētas ekstras kā Apple Music un iCloud krātuve.
Kāpēc? Vērtība patērētāja acīs ir klasisks mārketinga jēdziens, kas atrodams visās labajās 101 mācību grāmatā.
Lai pilnveidotu, klientu uztvertā vērtība pastāv četrās kategorijās: funkcionālā vērtība, monetārā vērtība, sociālā vērtība un psiholoģiskā vērtība.
Funkcionālā vērtība ir vistiešākā - tieši to, ko risinājums nodrošina klientam. Naudas vērtība ir tā, ko produkts uztver kā vērts, salīdzinot ar funkciju. Sociālā vērtība ir tas, kā produkts ļauj patērētājiem sazināties ar citiem, kaut kas atrodams premium viedtālruņos. Psiholoģiskā vērtība ir tas, kādā mērā produkts liek jums justies labāk vai ļauj izteikt sevi.
Tālruņu tirgus premium klases gabals ar labākajām ierīcēm, kas jebkad redzētas, netiek vērtētas pēc naudas vērtības vai funkcionālās vērtības. Priekšlikumi ir saistīti ar psiholoģisko un sociālo vērtību. Kopš sākotnējā iPhone tika izlaists tikai par pusi no mūsdienu ierīces iespējamām izmaksām, mūsu tālruņi ir kļuvuši par mums. Tie ir nepieciešami, un jau vairākus gadus tos sauc par sevis pagarināšanu.
Jaunākā tālruņa lietošana mūsos rada sajūtu; tas ietekmē jūsu smadzenes. BBC dokumentālā filma veica neirogrāfisku pētījumu un parādīja, ka jaunākie Apple produkti savos fanos aktivizē tās pašas smadzeņu daļas, kuras reliģiski attēli izsauc ticības personā.
Ja reliģija nav jūsu lieta, mēs pieļaujam, ka ir gan ēdiens, gan sekss. Pastāstīja tehnoloģiju analītiķis Patriks Moorheds AP šonedēļ tālruņi varētu būt vērtīgāki nekā pat tie. "Cilvēki savus tālruņus tagad vērtē vairāk nekā jebkuru citu ierīci un dažos gadījumos pat vairāk nekā ēdienu un seksu," sacīja Mūrheda. Šis izskaidrojums vien liecina, ka mums būs jāmaksā daudz vairāk nekā tas, ko mēs sakām aptaujā, kas mums patīk.
Bet par ko tieši mēs maksājam divkārši?
Kas veicina izmaksas
Izmaksas par premium tālruņiem palielinās pat tad, ja milzīgais ražošanas apjoms sasniedz jaunus sasniegumus. Ir vienkārši norādīt uz vairākām funkcijām un labākām ierīcēm, taču tehnoloģiju industrija ir slavena ar Mūra likumu: spēja sacensties ar dubultu ātrumu ik pēc 18 mēnešiem. Tas notiek kopā ar lielāku jaudu mazākās telpās, ātrāku operatīvo atmiņu, ātrākiem tīkliem vairāk mākoņu krātuves, kamēr viss turpina sarukt.
Gandrīz katrs tehnoloģiju izstrādājumu veids pēdējās divās desmitgadēs ir kļuvis lētāks. Saskaņā ar ASV Darba statistikas biroja datiem personālā datora aparatūra kopš 1997. gada līdz 2015. gadam PC aparatūras un piederumu indeksā kritās par 94 procentiem:
Bet tas neattiecas uz viedtālruņiem tirgus augšgalā, kur gadu gaitā ir vērojama spēcīga tendence augšā.
Kamēr tirgus apakšējā daļa turpina progresēt izmaksu un ieguvumu ziņā - vai vienkāršas funkcionālās vērtības ziņā, kad ierīču ražotāji turpina iesaiņot arvien vairāk funkciju kvalitatīvās zemo cenu ierīcēs.
Saskaņā ar IHS atlaidēm palielinās detaļu un konstrukciju ražotāju izmaksas. Samsung Galaxy S8 kopējās izmaksas, ieskaitot ražošanu, pieauga līdz USD 307,50, salīdzinot ar Galaxy S7 izmaksām USD 290. Iepriekš S6 Edge bija aptuveni 34 USD par vienību augstāks nekā Galaxy S5 izmaksas.
Saskaņā ar IHS piezīmju sērija ir vienāda:
Arī Apple rēķins par materiāliem un ražošanas izmaksām ir pastāvīgi pieaudzis:
Un, protams, šīs izmaksas nav katras uzņēmuma kopsumma. Citas galvenās nemateriālo aktīvu izmaksas, piemēram, inženierzinātnes, pētniecība un attīstība, mārketings, pārdošana, atbalsts utt., Tiek pievienotas.
Samsung Electronics, kas ir Samsung behemoth nodaļa, kas darbojas ar mobilajām ierīcēm, bija otrs lielākais globālais pētniecības un attīstības tēriņš 2016. gadā, ieguldot vairāk nekā 13 miljardus USD. Apple nebija tālu atpalikuši, iztērējot USD 10,39 miljardus, kas ir visu laiku lielākie, un tas ir nozīmīgs iepriecinājums no iepriekšējiem gadiem.
8. piezīme pēc tam, kad visu komponentu atcelšana ir apstiprinājusi, šķiet, ka visu laiku dārgākā Samsung ierīce ir pateicoties OLED ekrānam, duālajām OIS kamerām, Cat 16 savienojamībai, 6 GB RAM un daudz ko citu. Un tāpat kā Samsung, tiek gaidīts, ka nākamais iPhone būs visu laiku dārgākais Apple. Šiem jaunajiem tālruņiem tas ir vajadzīgs, lai nodrošinātu pietiekamus jauninājumu pierādījumus, lai tos neuzskatītu par tikai jaunāko preci.
Saskaņā ar nedaudziem analītiķiem, kuru uzdevums ir uzraudzīt Apple piegādes ķēdi, jaunajā iPhone ir paredzēts iekļaut jaunus tehniskos līdzekļus uzņēmumam, tostarp Samsung ražotos OLED displejus ar minimālu slīpā mala, kā arī 3D kameru sensorus un arī iespējamos infrasarkanos sensorus. sejas atpazīšanai.
Investori un Samsung un Apple ieinteresētās personas nepieļaus izmaksu pieaugumu, kas tiek samazināts par katras pārdotās ierīces bruto peļņu. Vairāk pētniecības un attīstības, dārgākas ierīces ar vairāk tehnoloģiju un vairāk darbinieku nekā jebkad agrāk, lai pārdotu un atbalstītu pārdošanu, nozīmē, ka nekas cits neatliek, kā pārsniegt USD 1000 robežu.
Patērētāji ir brīdinājuši, ka šī cenu barjera viņiem varētu būt pārāk tālu, taču pagaidām dati ir iegūti no gaidāmās, nezināmās ierīces apsekojumiem. Ievērojot psiholoģiskās vērtības spēku, kuru Apple ir izmantojis tāpat kā daži citi uzņēmumi, maki varētu tikt atvērti vieglāk. Varbūt kā pierādījums tieši pirms šīs sarunas galvenā uzstāšanās Samsung izpilddirektors DJ Kohs Korejas plašsaziņas līdzekļiem sacīja, ka Note 8 priekšpārdošana no vietējiem tirgiem un 40 aizjūras tirgiem ir bijusi ļoti spēcīga. Apple patīk būt līderim, bet vai viņi ir pietiekami drosmīgi, lai nopelnītu USD 1000?
