Saturs

• Kāpēc es nevaru vienkārši iegādāties tiešsaistē?
• Krāsainas iespējas ir lieliskas, bet ne tad, ja es tās nevaru dabūt

Loģistiski Samsung vai jebkurš liels viedtālruņu ražotājs būtu traks, ja ierīcei ražotu sešus dažādus viedtālruņu krāsu veidus un pēc tam reklamētu un pārdotu visus šos krāsu veidus katrā valstī.

Lielākā problēma, mēģinot to izdarīt, būtu piedāvājums un pieprasījums. Ko darīt, ja jūs nosūtāt divus miljonus sarkanu Galaxy Note 10 ierīču uz Amerikas Savienotajām Valstīm, bet uzzināt, ka tur nevienam nepatīk? Tad jums ir produkts, kas sēž uz plauktiem, savācot putekļus, un tas nozīmē ne tikai zaudētus ienākumus, bet arī izšķērdētus izdevumus, kas saistīti ar šo preču nosūtīšanu uz turieni.

OEM būtu loģistiski grūti piedāvāt visas viedtālruņu krāsas katrā veikalā visā pasaulē. Tas nav tas, ko es lūdzu.

Tajā pašā frontē visu sešu Note 10 līnijas krāsu reklamēšana varētu būt pārāk daudz informācijas, lai mārketinga nodaļa varētu rīkoties. Piešķirts, ka Apple šķita, ka to izdarīs tikai lieliski, izmantojot krāsaino iPhone XR viedtālruņu līniju, kas kopš 2018. gada atklāšanas ir pārdevuši labākos no visiem iPhone, taču es saprotu, kāpēc mārketinga komanda teiktu, ka seši colorways ir pārāk daudz, lai patērētāji tos apstrādātu .

Ir arī jautājums par dažādām kultūrām un to, ko viņi vēlas un uzskata par “foršu”. Pusmūža biznesmenis, kas dzīvo vienā pasaules malā, var tieši noraidīt ideju par sava telefona iegādi, kas nav melns, balts vai kāds cits neitrāls. krāsa, savukārt līdzīgs vīrietis, kurš dzīvo citā pasaules malā, varētu mīlēt spilgti zilu vai purpursarkanu viedtālruni. Protams, Samsung (un citu oriģinālo iekārtu ražotāju) rīcībā ir daudz datu, lai parādītu, kur noteikti krāsu paņēmieni darbosies labi un kur ne.

Man tas viss ir pilnīgi saprotams. Tomēr tas joprojām neizskaidro, kāpēc es nevaru iegūt vēlamo viedtālruņa krāsu neatkarīgi no tā, kur dzīvoju.

Kāpēc es nevaru vienkārši iegādāties tiešsaistē?

Es pilnībā piekrītu, ka izlases veidam, kurš ieiet nejaušā viedtālruņu veikalā jebkurā pasaules izlases vietā, nevajadzētu cerēt, ka atradīsit visas sešas Samsung Galaxy Note 10 krāsas. Tomēr man nav jēgas, kāpēc tā pati persona nevar tiešsaistē un iegādāties jebkuru krāsu jebkurā krāsā neatkarīgi no tā, kur viņš vai viņa varētu dzīvot.

Pastāv Note 10 Aura Red un Aura Pink versijas. Tie ir fiziski pieejami. Kāpēc Samsung tos nepārdos man?

Dosimies prom no Samsung un runāsim par citu uzņēmumu, kas mīl piedāvāt reģioniem ekskluzīvas viedtālruņu krāsas: OnePlus. Nesen OnePlus uzsāka OnePlus 7 un OnePlus 7 Pro. 7 Pro ir trīs krāsās: Miglājs Zils, Spogulis Pelēks un Mandelis, un tos visus es šobrīd varu iegādāties vietnē OnePlus.com.

OnePlus savu zīmolu balstīja uz pārdošanu tiešsaistē, nevis uz fizisko veikalu krājumiem. Tātad, kāpēc tas ir reģionu bloķējošs krāsu ceļš?

Tomēr vaniļas OnePlus 7 (kas Amerikas Savienotajās Valstīs vispār nav pieejams) nāk ar pelēko spoguli, miglāju zilu un sarkanu. Tomēr, ja vēlaties sarkanu krāsu, jums jādzīvo Indijā vai Ķīnā, jo sarkanā krāsa ārpus šīm valstīm nav pieejama. Lielbritānijā arī miglāja zilā krāsa nav pieejama, atstājot mūsu draugus pāri dīķim burtiski vienu izvēli attiecībā uz viņu OnePlus 7 krāsu.

Man tas nav jēgas. Ja es - Amerikas Savienoto Valstu pilsonis - gribu iegādāties sarkano OnePlus 7, kāpēc es to nevaru? Es pilnībā saprotu, ka varētu uzmeklēt eBay vai kādu citu trešo pušu mazumtirgotāju un atrast vēlamo ierīci, bet kāpēc es nevaru apmeklēt vietni OnePlus.com un pasūtīt man vēlamo tālruni vēlamajā krāsā? Vai nav tā, ka lietas tiešsaistē pērk, lai varētu iegūt visu, ko vēlamies, neraizējoties par to, vai vietējais veikals to pārvadā?

Krāsainas iespējas ir lieliskas, bet ne tad, ja es tās nevaru dabūt

Gadiem ilgi viedtālruņu nozare izskatījās diezgan blāva, kad nonāca pie unikālām krāsām un dizainparaugiem. Lielākajai daļai viedtālruņu bija vienas krāsas - parasti melnas - krāsas, un pat ja piedāvājumā bija vairākas krāsas, tās vienmēr bija neitrālas, piemēram, tumši pelēkas vai baltas.

Nesen ķīniešu viedtālruņu ražotāji tomēr riskēja piedāvāt dažādas viedtālruņu krāsas un secināja, ka patērētāji pie viņiem pieslējās. Huawei P20 Pro no 2018. gada, iespējams, bija šīs jaunās tendences lielākais attēlojums, Huawei sakot, ka Krēslas krāsā tas pārdevis vairāk P20 plusi nekā jebkurš cits, ieskaitot melno.

Tagad Samsung sāk darboties, piedāvājot arī vairākas interesantas Samsung Galaxy S10 saimes un arī jaunās Note 10 saimes krāsas. Es, pirmkārt, priecājos redzēt šo tendenci, jo viedtālruņiem vajadzētu būt jautram un pārstāvēt jūs, īpašnieku. Jo vairāk izvēles jums būs, jo labāk, cik es uztraucos.

Tā ir sliktā forma, kurā uzskaitītas visas pieejamās viedtālruņa krāsas, bet pēc tam tās netiek piedāvātas visiem.

Bet šī izvēle neko nenozīmē, ja faktiski nevarat izvēlēties. Note 10 līnijas gadījumā Samsung, šķiet, piedāvā sešas krāsas, bet patiesībā vienmēr piedāvā tikai trīs - un divas no šīm trim ir tikai parasto olbaltumvielu krāsas. Tas no tā aizrauj visu prieku.

Samsung vai jebkuram citam oriģinālo iekārtu ražotājam būtu tik vienkārši reklamēt un pārdot īpašus viedtālruņu krāsu veidus noteiktos pasaules reģionos, kur tas ir jēga, vienlaikus piedāvājot pilnu krāsu gammu tiešsaistē. Patiesībā, vai tas nebūtu rentabli, ja jaunas ierīces neitrālos krāsu veidus nosūtītu tikai uz fiziskiem veikaliem un tikai tad teiktu, ka citas krāsas ir pieejamas tiešsaistē? Vai tam nav jēgas?