Saturs
Iespējams, Samsung nepārdos tik daudz Galaxy S9, cik tas vēlētos, taču šī situācija nav gandrīz tik drausmīga kā Sony. Nesen publicētajā Sony pārskatā par ieņēmumiem redzams, kas notiek, ja uzņēmumam nav ne jausmas, ko darīt viedtālruņu tirgū.
Ceturksnī, kas beidzās 2018. gada jūlijā, Sony izdevās pārdot tikai 2 miljonus viedtālruņu, kas ir par 1,4 miljoniem mazāk nekā tajā pašā laika posmā 2017. gadā. Jūs lasījāt šīs tiesības - vienā gadā Sony viedtālruņu nodaļa samazinājās gandrīz uz pusi.
Reaģējot uz šiem sliktajiem pārdošanas skaitļiem, uzņēmums pārskatīja savu viedtālruņu pārdošanas apjomu 2018. gadā no 10 miljoniem līdz 9 miljoniem. Salīdzinājuma dēļ noplūdušie pārdošanas skaitļi norāda uz to, ka Samsung “tikai” 2018. gada otrajā ceturksnī pārdod aptuveni 9 miljonus Galaxy S9 vienību. Tas ir paredzēts tikai vienai ceturtdaļai, nevis visu gadu, un tas ir tikai viens tālrunis.
Sony ir plašs viedtālruņu klāsts, ko tas pārdod visā pasaulē visos dažādos cenu punktos, taču uzņēmumam nepārprotami rodas problēmas saistībā ar krājumiem. Tātad, kas jādara uzņēmumam? Vai tā sarūkošā viedtālruņu nodaļa ir pārāk tālu aizgājusi, lai atgrieztos atbilstībā, vai tomēr joprojām ir cerība?
Cenu problēmas un lēna attīstība
Neskatoties uz sliktajiem pārdošanas apjomiem, Sony viedtālruņu nodaļa 2018. gadā faktiski ir bijusi aizņemta. CES 2018 laikā uzņēmums uzsāka trīs jaunus vidējā ranga modeļus - Xperia XA2, XA2 Ultra un Xperia L2 -, kam sekoja flagmaņi Xperia XZ2 un XZ2 Compact MWC. Tagad nevienam no šiem tālruņiem nav nekas raksturīgs, un mūsu pilnajos pārskatos tie darbojās labi.
Tātad, kāda ir problēma? Lai meklētu atbildi, mums nav tālu jāskatās mūsu Sony izplatījumā. Maijā uzņēmums atzina, ka nav sasniedzis savus viedtālruņu pārdošanas mērķus, jo tas nav pietiekami ātri ieviesis jauninājumus. Konkrēti, uzņēmums norādīja uz ilgu izstrādes / dizaina sagatavošanās laiku, lai lēnām pieņemtu nozares tendences. Acīmredzamākais piemērs ir pagājušā gada nozares mēroga pāreja uz 18: 9 displejiem, kas redzēja gandrīz katru tālruni - ieskaitot augstākās klases un budžeta līmeņus -, kas izmanto šos plānākos, garākos ekrānus. Sony nelēca pa šo vagonu, kamēr tas neizlaida Xperia XZ2 un XZ2 Compact - tieši vienu gadu pēc tam, kad mēs redzējām pirmo 18: 9 ekrānu tirgū.
Pats Sony sacīja, ka pārāk lēni pieņem nozares tendences.
Šogad ir bijušas arī dažas citas ziņkārīgas kļūdas, kas norāda uz to, ka Sony nav skaidri pievērsies tam, ko vēlas klienti. Pirmkārt, cenu problēma. Izņemsim šo vienu no ceļa - Sony nesen laiž klajā 1000 ASV dolāru lielu viedtālruni, kuram ir 4K displejs, nevis viss pārējais, lai tas palīdzētu izcelties no pārpildītā premium klases viedtālruņu tirgus. Tam ir 16: 9 ekrāns, nav austiņu ligzdas un arī diezgan prāvas rāmji. Būtībā Sony cer, ka 4K ekrāna absolūtais jaunums jūs pietiekami pievilinās, lai uz tā nomestu neprātīgu naudas summu. Tas nav visgudrākais gājiens, ko uzņēmums jebkad ir izdarījis.
Nākamais ir Xperia XZ2, kuru mēs savā pilnajā pārskatā slavējām par fantastisko audio kvalitāti un lielisko displeju. Mēs domājām, ka 800 ASV dolāru cenu zīme ir nedaudz valstīm, bet pēc tam Sony nolēma to nogādāt Indijā par pērkamiem 72 990 Rs., Kas nozīmē aptuveni 1062 USD. Kas? Kāpēc?
Ir skaidra cenu problēma, un reklāmas trūkums nepalīdz.
Pēc tam ir Xperia XZ2 Compact, brīnišķīgs mazais tālrunis, kuru mūsu pilnajā pārskatā kritizēja ļoti maz. Bet par 600 ASV dolāriem tam vienkārši nekas nav jānoder (izņemot kompakto izmēru), ko konkurence vēl nepiedāvā, un lielākoties par zemāku cenu.
Pat Xperia XA2 Ultra, kas tagad ir kaut kā atšķaidīts ar XA2 Plus pievienošanu, izlaišanas laikā tika noteikta cena tieši ap jaudīgāko OnePlus 5T un Honor View 10 - diviem tālruņiem, kas, domājams, piedāvā vairāk naudas.
Cenu noteikšana acīmredzami ir problēma, un arī zīmola atpazīstamībai nepalīdz Sony, ja ASV trūkst reklāmas un pārvadātāju partnerības ASV. Ja cilvēki nezina, ka pārdodat viedtālruņus, tad viedtālruņus nepārdosit.
Visas šīs lietas kopā norāda uz uzņēmumu, kuram nav pietiekami agresīvas mobilās stratēģijas, lai kaut kādā jēgpilnā veidā izceltos no konkurences.
Ne visas cerības ir zaudētas
Visās lietās, ar kurām Sony ir jāstrādā, tas, protams, ļauj daudz ko darīt pareizi.
Man patīk jauno flagmaņu shimmery dizains (kaut arī es prasīju Sony par HTC kopēšanu), un noteikti ir vērts norādīt, ka jaunākie Sony tālruņi ir diezgan konkurētspējīgi, ja atņemat augstās cenu zīmes. Turklāt uzņēmums veic lielas lietas viedtālruņu fotografēšanas telpā. Tas tikko izlaida jaunu 48MP kameras sensoru, kas 2019. gadā varētu nonākt pie viedtālruņiem.
Arī programmatūra nedrīkst būt par zemu. Xperia XZ2 ir viena no nedaudzajiem tālruņiem, kas nav saistīti ar pikseļiem, lai atbalstītu Android P izstrādātāja priekšskatījumu. Tas parāda, ka Sony lielu uzmanību pievērš programmatūrai - iespējams, vajadzētu darīt arī citiem ražotājiem.
Sony rīcībā ir viss nepieciešamais, lai tālruņi atkal būtu atbilstoši. Tam vienkārši jābūt radošākam.
Es domāju, ka Sony ir nepieciešams, lai viedtālruņi atkal būtu atbilstoši. Šis nav jauns uzņēmums, un, iespējams, pats galvenais, tas nav uzņēmums, kas lielu daļu savu ienākumu paļaujas uz sava viedtālruņa zīmolu. Ko darīt, ja Sony mēģinātu nedaudz grūtāk sevi atšķirt? Ņemiet dažus riskus, jūs zināt? Tādā veidā tas var saglabāt augstās cenu zīmes, piedāvājot lietotājiem nedaudz vairāk par to, ko dara konkurence.
Varbūt tas varētu mēģināt integrēt PlayStation zīmolu savā viedtālruņu līnijā. Vai mēs varētu redzēt Xperia Play atdzimšanu? Kā ir ar īstu PlayStation tālruni? Iznākot visiem jaunajiem spēļu viedtālruņiem, tā nav pārāk tālu no idejas.
Klausieties, man nepatīk Sony. Par tik daudz negatīvu komentāru, ko es varētu saņemt, rakstot šo, es to nedaru. Es tikai vēlos, lai uzņēmums gūtu panākumus, un šobrīd es redzu, ka tas izdara daudz sliktu izvēli, kurai nav lielas jēgas. Ja Sony varētu sākt pazemināt savu flagmanu cenas, ātrāk sākt pieņemt nozares tendences un varbūt uzņemties vēl dažus riskus, uzņēmuma viedtālruņu bizness nebūtu tik šausmīgā formā kā tagad.
