Ja esat AT&T klients, kurš abonē mobilās akcijas vērtības plānu, apsveicam: jūs tagad katru mēnesi saņemat papildu 15 GB datus par savu plānu! Satriecoši, vai ne?
Būtu satriecoši, ja AT&T nepievienotu jaunu maksu, kas saistīta ar šiem “bonusa” datiem. Šī maksa ir papildu USD 10 papildus jūsu parastajam ikmēneša rēķinam, tāpēc tas vispār nav bonuss. Tomēr šķiet, ka neviens nepaziņoja AT&T, ka jūs nevarat kaut ko saukt par “bonusu”, ja par to iekasējat papildu naudu.
Bet hey, AT&T veiks AT&T, vai ne?
Ziņas par šo papildu maksu nāk caurThe Verge, kuru lasītājs informēja par mobilās akcijas vērtības plāna izmaiņām. Šis ir e-pasta attēls, kuru šis klients saņēma no uzņēmuma:
Dodoties uz šī atjauninājuma atbalsta lapu, varat izlasīt liekvārdību, kurā AT&T atsaucas uz šo papildu maksu kā “bonusu”. Šeit ir precīzs teksts:
Baudiet vairāk datu. Sākot ar 2019. gada oktobra rēķinu, savā Mobile Share plānā jūs iegūsit papildu 15 GB datus. Šie dati par prēmiju palielinās par USD 10 USD.
PaziņojumāThe Verge, AT&T apstiprināja, ka klienti nekādi nevar atteikties no papildu datu “bonusa” un nemainīt plānotās cenas. Tomēr patiesā dvēseliskā korporatīvajā alkatībā uzņēmums tomēr ierosina, ka klienti var mainīt plānus “jebkurā laikā”, kas, protams, nozīmē, ka cilvēki pamet lētāku mobilās akcijas vērtības plānu vienam no dārgākajiem neierobežotajiem plāniem. Mana, cik jauka.
Šīs ziņas nāk tieši uz FTK, kurām tiek piespriests sods AT&T par tā “neierobežoto” plānu nepatiesu atspoguļošanu, jo patiesībā tiem nebija pieejami neierobežoti dati. Vai tas nav tikai jauks serendipity?
Ja domājat par izstāšanos no AT&T, iespējams, vēlēsities divreiz padomāt par pārslēgšanos uz otru galveno bezvadu tīklu Verizon, jo mūsu pašu Ēriks Zemans nesen piedzīvoja elli, lai to izdarītu.
